СмартР - сопровождение корпоративных систем на базе 1С

КОМПЛЕКС УСЛУГ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМ 1С

  • Консультации
  • Настройка
  • Разработка
  • Обновление
  • 24/7

Сопровождение корпоративных систем 

Организация поддержки систем всегда очень важная задача. Любое несвоевременное реагирование на запросы пользователей, изменение законодательства, рынка - может привести к серьезным последствиям в бизнесе. 

> 20лет 

Специалисты нашей команды "Поддержки" отлично знают типовые решения 1С, умеют работать с доработанными системами, владеют методологиями учета, умеют работать с пользователями. Всегда стараются найти оптимальное решение с минимальными затратами для Заказчика.
Напишите и мы расскажем о наших командах подробнее

Компании, в которых наши эксперты оказывали услуги по поддержке: ГК «Балткам», АО "Электросигнал", АО "ХК " Металлоинвест», АО Концерн «Вега», ОАО «НПП «Старт», ОАО «Комиэнерго», ПАО «Ленэнерго», ООО «БалтКам», АО «Концерн «Созвездие», "Б.Браун", АО "ОВЛ-Энерго" и др.

эффективное сопровождение систем 1С

ФОРМАТЫ КОРПОРАТИВНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ 1С

полная передача систем на сопровождение

  • 1 Линия - взаимодействие напрямую с пользователями систем 
  • 2 Линия - взаимодействие с отделом ИТ Заказчика, выполнение более сложных задач, связанных с методологией и разработкой нового функционала 
  • 3 Линия - Разработка в соответствии с ТЗ, предоставленным специалистами Заказчика.                                                                                                                                                                                                                                 

полная передача систем на сопровождение

  • 1 Линия - взаимодействие напрямую с пользователями систем 
  • 2 Линия - взаимодействие с отделом ИТ Заказчика, выполнение более сложных задач, связанных с методологией и разработкой нового функционала 
  • 3 Линия - Разработка в соответствии с ТЗ, предоставленным специалистами Заказчика.                                                                                                                                                                                                                                 

Развитие систем

  • Внедрение дополнительных модулей, интеграций, автоматизация новых БП и внедрение новых решений           

  • переход на новые версии решений

  • Внедрение дополнительных модулей, интеграций, автоматизация новых БП и внедрение новых решений

  • Формат сотрудничества

    Гибкий подход к заключению договора:

    • абонемент
    • оплата работ по факту
    • смешенный формат (абонемент + доп. работы)

    специалисты
    Соответствие специалистов задачам Заказчика


    • Аналитики по направлениям
    • Разработчики
    • Ведущий аналитик (Руководитель команды, куратор)

    Режим "одного окна"
    Гибкий подход, который согласовывается при заключении договора в момент выбора формата сопровождения. Определяется ключевой специалист (или специалисты по направлениям) с обеих сторон, через которых в дальнейшем происходит взаимодействие.
    ВНУТРЕННЯЯ СИСТЕМА УЧЕТА ЗАДАЧ
    • Ни одна задача не будет потеряна
    • Всегда можно обратится к описанию задачи и предыдущим результатам
    • Фиксируются трудозатраты, что в дальнейшем позволяет оценивать сроки и объем для реализации похожих задач
    • Возможно настроить доступ Заказчика к системе
    Время работы

    • В рабочие часы Заказчика
    • Проведение регламентных операций в нерабочее время
    • индивидуальный график по согласованию

    Проектный опыт

    КРУПНЫЕ КОНЦЕРНЫ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ КОМПАНИИ

    ЭЛЕКТРОСИГНАЛ

    Отрасль: Приборостроение
    Проект 2: Проект по внедрению 1С:ЗУП КОРП 8 в части кадрового учета и расчета заработной платы.
    Решение:1C:ЗУП
    Кол-во сотрудников: > 2500

    Описание кейса >>
    СМОТРЕТЬ ОТЗЫВ >>

    «АО ПНК «КРАСНАЯ НИТЬ»

    Отрасль:Производство
    Проект:Внедрение "1C: Зарплата и управление персоналом"
    Решение: Внедрение "1C: Зарплата и управление персоналом"
    Кол-во сотрудников: > 180

    Описание кейса >>
    СМОТРЕТЬ ОТЗЫВ >>


    ЛЕНЭНЕРГО

    Отрасль: Энергетика
    Проект 2:Перенос данных бухгалтерского и налогового учета, кадрового учета и расчета заработной платы ДЗО в централизованные системы ПАО «Ленэнерго» 1С:Бухгалтерия и 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП».
    Решение: 1С:Бухгалтерия, 1С: ЗУП КОРП
    Кол-во сотрудников: > 6000


    Описание кейса >>

    ЭЛЕКТРОСИГНАЛ

    Отрасль: Приборостроение
    Проект 1: Предпроектное обследование , разработка ФТТ к автоматизированным системам для кадрового учета, расчета заработной платы, бухгалтерского и налогового учета.
    Решение: 1С:ERP, 1C:ЗУП
    Кол-во сотрудников: > 2500

    Описание кейса >>
    СМОТРЕТЬ ОТЗЫВ >>

    НИИ Вектор

    Отрасль: Машиностроение
    Проект:Автоматизация процесса заполнения Отчёта об исполнении Государственного оборонного заказа
    Решение: 1С: УПП 8, 1С: ЗУП
    Кол-во сотрудников: > 1000

    Описание кейса >>
    СМОТРЕТЬ ОТЗЫВ >>

    РОСОХРАНА

    Отрасль: Телеком
    Проект:Адаптация 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП под требования ООО «Росохрана Телеком»
    Решение: 1С: ЗУП
    Кол-во сотрудников: > 700


    Описание кейса >>

    ОКНО ТВ СЕВЕРО-ЗАПАД

    Отрасль: Телеком
    Проект:Внедрение конфигурации ПП "1С: Зарплата и Управление Персоналом 8 ред.3"
    Решение: 1С: ЗУП
    Кол-во сотрудников: 100


    Описание кейса >>

    БАЛТКАМ

    Отрасль: Ритейл
    Проект: Перевод кадрового учета и расчета заработной платы с «1С:ЗУП 8 КОРП (редакция 2.5)» на «1С:ЗУП 8 КОРП (редакция 3)»
    Решение:1C:ЗУП КОРП
    Кол-во сотрудников: > 600


    Описание кейса >>
    СМОТРЕТЬ ОТЗЫВ >>

    Б. БРАУН В РОССИИ

    Отрасль: Медицина
    Проект: Перевод кадрового учета и расчета заработной платы с «1С:ЗУП 8 КОРП (редакция 2.5)» на «1С:ЗУП 8 КОРП (редакция 3.1)»
    Решение:1C:ЗУП КОРП
    Кол-во сотрудников: > 3500


    Описание кейса >>
    СМОТРЕТЬ ОТЗЫВ >>

    ПАО "ЗАВОД "БУРЕВЕСТНИК"

    Отрасль: Производство
    Проект: Разработка требований к переводу кадрового учета и расчета заработной платы с DOS на «1С:ЗУП 8 КОРП (редакция 3.1)»
    Решение:1C:ЗУП КОРП
    Кол-во сотрудников: > 800


    Описание кейса >>
    СМОТРЕТЬ ОТЗЫВ >>

    Остались вопросы и сомнения?

    КАК ДАВНО СУЩЕСТВУЕТ ВАША КОМАНДА?

    Так получилось, что наш коллектив сложился более 20 лет назад. Мы успели поработать в разных крупных системных интеграторах, реализовав более 100 внушительных проектов на продуктах 1С и организовав разного уровня поддержку.

    ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ВАШИ ПРОЕКТЫ?

    Часть проектов, которые мы реализовали опубликованы на сайте. Наши клиенты открыты к общению и готовы делиться опытом работы с нами. Для  уточнения подробностей и организации референс-визитов свяжитесь с нами через форму обратной связи.

    КАКИЕ СЕРТИФИКАТЫ ВЫ МОЖЕТЕ ПОКАЗАТЬ?

    На данный момент наша компания имеет партнерский статус 1С: Франчайзинг и 1С: Центр ERP. Более 20 сертификатов сотрудников - квалифицированных специалистов 1С. Напишите нам и мы вышлем всю необходимую информацию для ознакомления.

    В КАКИХ ОТРАСЛЯХ ЕСТЬ ОПЫТ?

    Мы работаем с абсолютно разными отраслями. Но в накопленном опыте чаще всего встречаются производственные компании, компании входящие в госкорпорацию Ростех и компании из энергетической отрасли.

    Оставьте заявку на экспресс-аудит!

    И мы свяжемся с вами в самое ближайшее время

    P.S. ВНЕДРЯЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ! Офис: Санкт-Петербург,  ул.Гельсингфорсская, д.4, корп 1, офис 26
    E-mail info@smartrsol.ru
    ТЕЛЕФОН +7 (921) 744-68-54
    CRM-форма появится здесь